La Paysafecard è un sistema di pagamento semplice che normalmente permette di acquistare giochi da Steam senza problemi. Se questo non funziona, ci sono diverse possibili cause. A seconda del motivo, si deve procedere diversamente.

Problemi di vapore con la mappa

Soprattutto quando i nuovi giochi sono appena stati rilasciati, vapore può avere problemi con il pagamento. Di solito si ottiene poi bloccato da qualche parte nel processo di pagamento, spesso prima di poter inserire il codice. Soluzioni possibili se non funzionano per questo motivo:

È necessario attendere qualche giorno o provare di nuovo fino a quando non si riesce ad avviare e completare il processo di pagamento.

L’altra opzione è quella di cercare di ottenere il gioco su un’ altra pagina. Tuttavia, si possono incontrare problemi simili lì se è perché il gioco è nuovo e molto popolare.

Se il pagamento con la Paysafecard non funziona per altri motivi, di solito sarete informati che non c’ è credito sulla carta, il numero è stato utilizzato troppo spesso o qualcosa di simile.

Se non funziona a causa della Paysafecard

Accedi a Paysafe e chiedi il tuo saldo a credito, un’ indicazione comune sulla Paysafecard è che dice: Credito 25 € credito disponibile 2 €. Ciò significa che la Paysafecard originariamente aveva un saldo a credito di 25 €, 23 € dei quali sono esauriti e quindi solo 2 € sono ancora disponibili. Questo può spiegare perché la mappa non ha funzionato su Steam.

Se la Paysafecard mostra che il tuo credito è stato utilizzato, controlla se è possibile. Si prega di notare che una Paysafecard è gratuita per soli 12 mesi, dopo di che verrà addebitato un importo di 2 € al mese. E’ quindi possibile che il pagamento di Steam non abbia funzionato perché la carta è stata svuotata senza essere notata.

Se non è possibile avviare un controllo del credito o se si trova qualcosa di sbagliato, contattare il supporto Paysafe. Il problema, se il pagamento non funziona, è solitamente causato da un problema con Paysafe, a meno che non ci siano i sovraccarichi descritti su Steam.