Se la stampante crea all’improvviso delle strisce sulla carta sulle quali non sono presenti strisce, è molto probabile che la pulizia risolva il problema. Il primo tentativo di risoluzione dei problemi dovrebbe essere la pulizia della cartuccia di stampa. Qui è possibile utilizzare innanzitutto il software fornito con la stampante.

In questo modo è possibile pulire la cartuccia di stampa tramite software.

Ogni stampante a getto d’ inchiostro offre la possibilità di pulire le cartucce di stampa. Gli ugelli fini possono intasarsi soprattutto se la stampante non viene utilizzata per lungo tempo.

Per pulire la cartuccia di stampa, fare clic sul pulsante Start in basso a sinistra dello schermo.

Cliccate ora su “Stampanti e fax” o “Dispositivi e stampanti”. La voce varia a seconda della versione di Windows utilizzata.

Si aprirà ora una nuova finestra in cui verranno visualizzate le stampanti installate sul PC. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare “Preferenze di stampa”dal menu di scelta rapida.

Ora si dovrebbe trovare un modo per selezionare “Pulisci cartuccia di stampa” in uno dei menu. In alternativa, il produttore della stampante (ad es. Epson, Canon, Hewlett-Packard) può inserire una voce nel menu di avvio sotto “Programmi”, dove è possibile trovare questa opzione per la pulizia della cartuccia della stampante.

Se non riesci a trovare quello che stai cercando, porta il manuale alla tua stampante. Leggere come pulire la cartuccia di stampa.

Utilizzare ora il programma per pulire la cartuccia di stampa.

Se la pulizia con il programma non ha funzionato

E’ molto probabile che il problema non possa essere risolto direttamente con il programma per la pulizia della cartuccia di stampa. Poi c’ è ancora bisogno di un po’ di “lavoro manuale”.

Aprire la stampante e rimuovere tutte le cartucce. Fare attenzione a non toccare i contatti.

Pulire la testina di stampa con un panno da cucina. Nessun residuo di inchiostro dovrebbe essere visibile dopo.

Soffiare ora l’intera area in cui si trovavano le cartucce della stampante con aria compressa. Una fonte comune di errore è la lanugine, che sbavatura l’inchiostro sulla carta dopo la stampa. Queste si trovano quindi sul supporto delle cartucce della stampante.

Pulire il supporto della cartuccia con panni per asciugare gli elettrodomestici. In alternativa, è anche possibile utilizzare un asciugamano da cucina imbevuto di alcol o alcool.

Sostituire la cartuccia di stampa.

Se non riesci ancora a ottenere ulteriori risultati, anche dopo aver ripetuto più volte questa procedura, non avrai altra scelta che acquistare una nuova cartuccia di stampa e risolvere il problema sostituendola.