La carta di credito iTunes come metodo di pagamento alternativo
Nell’Apple App Store puoi non solo scaricare app e giochi gratis, ma anche acquistare app fantastiche a pagamento. Il pagamento viene effettuato con carta di credito o con carta di credito iTunes. Con questo è possibile ricaricare il credito in pochi secondi e poi acquistare nuove applicazioni e giochi.
Puoi acquistare carte prepagate iTunes in numerosi negozi online, così come in vari negozi locali come MediaMarkt o Saturn. Le carte sono disponibili con diversi importi di credito e per ricaricare il tuo account devi solo graffiare il codice e inserirlo nel tuo account iTunes;
Se hai comprato una carta di questo tipo e il codice sulla carta non funziona, la carta di credito non può essere rimborsata in iTunes e hai un grosso problema. L’unico modo per risolvere questo problema è attraverso il supporto ufficiale di Apple e solo il produttore può aiutarti con questo problema. Le righe seguenti descrivono esattamente ciò che è necessario fare.
Se il codice non funziona
Se hai comprato la grande sfortuna e una carta di credito iTunes non valida che non funziona, non puoi ricaricare il tuo account Apple. In tal caso, è necessario contattare immediatamente il supporto Apple.
Sfortunatamente, non sarai in grado di ottenere aiuto per telefono, quindi contatta il Supporto Apple via e-mail.
Apri il tuo programma di posta elettronica e scrivi una nuova e-mail al seguente indirizzo: [email protected].
Descrivi il tuo problema con la carta di credito iTunes non valida e attendi una risposta. Durante questo periodo è possibile scattare foto della cartolina e della prova d’ acquisto, in quanto questa prova è assolutamente richiesta dal team di supporto.
Se hai ricevuto una risposta da Apple Support, invia le foto via e-mail. Nella maggior parte dei casi, il codice non operativo dovrebbe essere accettato e il tuo account verrà addebitato da Apple per questo importo.
