iTunes normalmente riconosce l’iPod con facilità

Anche se è possibile collegare facilmente l’iPod al computer tramite cavo USB, il trasferimento dei file non è possibile senza il software iTunes.

Una volta collegato l’iPod al computer, iTunes rileva automaticamente il tuo iPod e ti dà accesso al suo contenuto.

In alcuni casi, questo rilevamento automatico fallisce e non avrai più accesso all’iPod. In tal caso, prima di poter avviare i passi successivi è necessario escludere diverse fonti di errore.

Se si collega l’iPod al computer e Windows lo rileva almeno, è possibile escludere qualsiasi problema con l’interfaccia USB.

Per saperne di più sulla risoluzione dei problemi in iTunes

In primo luogo, provare ad aggiornare il software iTunes. Se il software non è aggiornato, l’iPod potrebbe non essere riconosciuto.

Se iTunes non rileva ancora l’iPod, dovresti eseguire una diagnosi in iTunes successivo.

Queste informazioni sono disponibili nel menu di aiuto alla voce “Avvio della diagnostica”. iTunes ora controlla automaticamente tutte le funzionalità ed emette un messaggio di errore quando il test è completato.

Nella maggior parte dei casi il “Apple Mobile Service” non viene attivato automaticamente in Windows. iTunes riconosce il tuo iPod solo con un servizio attivato.

Uscire da iTunes e rimuovere il cavo dall’iPod. Inserire il comando “Servizi” nel campo di ricerca di Windows (è possibile accedervi tramite Start).

Nella schermata Servizi, individuare il servizio Apple Mobile Device Service e fare clic con il pulsante destro del mouse.

Alla voce “Proprietà” selezionare “Automatico” come tipo di avvio e confermare con “OK”.

Dopo aver riavviato Windows, è possibile ricollegare l’iPod al computer. Il software iTunes ora lo riconosce e puoi utilizzarlo di nuovo senza restrizioni.