“Stai ancora vivendo o stai vivendo”? IKEA offre tutti i tipi di idee per vivere. Quasi tutti possiedono un buon pezzo del negozio svedese di mobili. Ma cosa farete se mancano pezzi di ricambio per i mobili Ikea? Scopri qui.

Come ottenere i ricambi mancanti da IKEA

Se avete acquistato un mobile da IKEA e vi accorgete che manca un componente o un kit di montaggio, ci sono diverse opzioni di acquisto.

Il modo più rapido per ottenere ricambi da IKEA è contattare il servizio clienti del vostro negozio IKEA. Si prega di portare con sé tutti i documenti, le bolle di consegna con i numeri di articolo e anche la ricevuta. Il rappresentante IKEA ordinerà i pezzi di ricambio mancanti oppure vi informerà quando sono in magazzino.

Le schede dei modelli più vecchi non sono disponibili come pezzi di ricambio da IKEA. I pezzi di ricambio come raccordi e viti dei modelli più vecchi possono essere ordinati solo presso il servizio clienti del vostro negozio IKEA. Il presupposto è che esista ancora. Forse troverete anche quello che cercate nel tesoro IKEA dei modelli più vecchi?

Se si dispone di un accesso a Internet, è possibile anche sporgere reclamo sull’articolo utilizzando un modulo o richiedere pezzi di ricambio da IKEA. Per fare questo, inserisci il termine “modulo di reclamo” nel campo di ricerca sulla homepage di IKEA. Il risultato della ricerca mostra una partita nelle Idee;

Clicca sulla parola “Idee”e verrai alla selezione del modulo di reclamo.

Questo modulo è utilizzato dal Servizio Clienti di IKEA per il vostro reclamo e l’acquisto di ricambi. Richiede tutti i dati importanti per l’elaborazione. E’ importante compilare tutti i campi pertinenti in modo che IKEA possa elaborare la vostra richiesta. Dopo aver ricevuto il modulo, IKEA vi contatterà per posta, telefono o e-mail e inizierà l’acquisto dei pezzi di ricambio. Il modulo di reclamo può essere utilizzato anche per i ricambi per articoli acquistati tramite IKEA Homeshopping.