L’errore e/a si verifica quando si collegano supporti di memorizzazione esterni (dischi rigidi o memoria flash, schede di memoria, unità CD) al PC e questi non possono essere correttamente riconosciuti o letti.

Quali sono le cause dell’errore del dispositivo e/a?

L’abbreviazione “e/a” sta per input e output, il che significa che nessun dato può essere letto e scritto in memoria. L’errore e/a appare spesso quando il supporto di memorizzazione è in uso da qualche tempo. È ancora possibile aprire e copiare piccoli file nella memoria. Tuttavia, se i file sono più grandi, questo non è più possibile.

L’errore e/a del dispositivo può essere causato dal supporto di memorizzazione se alcuni settori di memoria sono difettosi dopo un uso prolungato. Il collegamento al PC o alla scheda madre del PC può anche avere problemi che causano l’errore.

L’errore dell’apparecchio può anche essere causato dal controller DMA non attivato. “DMA” sta per Direct Memory Access. In questo modo è possibile scrivere i dati direttamente nella memoria del PC e il processore non viene utilizzato per questo scopo. Questo ha il vantaggio che l’esecuzione di programmi che richiedono il processore non vengono influenzati o rallentati.

Risolvere l’errore e/a del dispositivo nei lettori CD

Per risolvere i problemi relativi all’errore di e/a device nei lettori CD, andare al Pannello di controllo del PC e da lì alla Gestione periferiche (possibilità di trovarlo anche sotto il nome “Show Devices and Printers”).

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Esplora risorse o Risorse del computer di Windows 7 o Windows 7 e selezionare “Computer” dal menu Start.

Si apre una finestra denominata Local Computer Management, che contiene anche la Gestione periferiche. Facendo clic su di esso si accede al “controller IDE ATA/ATAPI controller”, che è necessario correggere l’errore e/a dispositivo.

Ora fare clic con il pulsante destro del mouse sul canale del dispositivo a cui è collegata la memoria (come il canale IDE secondario). Cliccare su “Impostazioni” per accedere al menu “Impostazioni avanzate”.

Nell’area “Modalità di trasferimento” è necessario attivare “Solo Pio” e confermare le modifiche per correggere l’errore e/a del dispositivo;

Eliminazione dell’errore del dispositivo e/a in altre memorie

Se la causa dell’errore e/a è che il controller DMA non è attivato, è possibile farlo. Accedere alla Gestione periferiche del PC tramite Gestione computer.

Il “controller IDE ATA/ATAPI” mostra anche diversi canali ATA. Se si fa clic con il pulsante destro del mouse su di esse per aprire le proprietà avanzate, è possibile selezionare l’opzione “Attivare DMA” sotto “Proprietà dispositivo”. Confermare le modifiche per correggere l’errore e/a del dispositivo.

È anche possibile verificare il collegamento della memoria esterna a un altro PC se si verifica un errore di e/a device sul PC. Qui è possibile leggere i dati e copiarli su un altro supporto. È quindi possibile formattare la memoria nel file system NFTS (New Technology File System). Tuttavia, i dati memorizzati su di essa verranno cancellati.

Con le schede di memoria, può anche essere utile se non si legge la scheda direttamente nel PC dopo l’errore e/a dispositivo, ma inserire la scheda di memoria in una fotocamera e quindi collegare la fotocamera al PC.

È inoltre possibile provare a installare sul PC un disco rigido esterno interessato dall’errore e/a del dispositivo. Poiché questo non è affatto facile, è consigliabile consultare uno specialista. Se il supporto di memorizzazione esterno è ancora in garanzia, sostituirlo con un dispositivo di memorizzazione sostitutivo presso il rivenditore.