Se si riceve una bolletta dell’ elettricità così alta che è due volte superiore a quella dell’ anno precedente o addirittura superiore, il contatore dell’ elettricità è di solito difettoso. È necessario risolvere immediatamente il problema.

Come controllare lo strumento

Il contatore dell’energia elettrica non è di vostra proprietà, non potete né aprirlo né ripararlo voi stessi! Se lo strumento è difettoso, è necessario rispettare il proprietario. Si tratta del gestore di rete o dell’alimentatore. Nel caso di un contatore difettoso, esso deve sostenere tutte le spese sostenute per le prove e la sostituzione. Procedere come segue:

Una causa comune di un difetto nel contatore elettrico è un freno magnetico rotto. In questo caso, lo strumento continua a funzionare fino all’arresto a causa di perdite per attrito, anche se non sono collegate utenze. È possibile eseguire la prova collegando alcuni carichi pesanti allo strumento in modo che funzioni velocemente. Spegnere e spegnere tutti i fusibili, ricordarsi di spegnere prima il PC. Ora guardate il contatore. Se la ruota è ancora in movimento e la ruota continua ad indicare che è in corso il traino dell’elettricità, cioè il contatore elettrico è ancora in funzione, è certo che è difettosa.

Anche se il contatore di energia elettrica ha superato questo test, potrebbe comunque essere difettoso. È possibile controllarlo con un contatore di energia. Spegnere tutti i consumatori, compresi i frigoriferi, la modalità stand-by sui televisori ecc. Scrivere la lettura dello strumento e collegare il contatore di energia tra un consumatore forte – come un’ asciugatrice o una lavatrice – e lasciare in funzione questi dispositivi per diverse ore. Ripristinare quindi l’alimentazione elettrica normale. Se il contatore di energia elettrica indica un consumo superiore a quello del contatore di energia, si può anche essere sicuri che il contatore sia difettoso.

Comportamento in caso di contatore difettoso

ritirare immediatamente l’autorizzazione di addebito diretto dal fornitore di energia elettrica e, se la fattura viene addebitata, invertire l’importo. Non devi pagare per tutto ciò che non hai usato. Su richiesta, entro 6 settimane è possibile richiedere il rimborso di tali addebiti da parte della banca.

Scrivere al fornitore e spiegare la situazione che il consumo di energia è chiaramente indicato anche se non è stata prelevata energia. Richiedere un controllo del contatore e una fattura corretta. Questo sicuramente vi indirizzerà al proprietario dello strumento o lo contatterà direttamente.

Dopo aver consultato il proprietario dello strumento, potete anche commissionare voi stessi un esperto. Per prima cosa si deve pagare da soli. Tuttavia, se il contatore è palesemente difettoso, i costi devono essere sostenuti dal proprietario del contatore.

Continuare a pagare le detrazioni usuali, perché si dovrà pagare per l’elettricità che effettivamente utilizzare. Dovreste anche indicare un importo ragionevole sulla fattura. Non ha senso non pagare per il consumo presumibilmente corretto.

Essere preparati per una battaglia, perché i fornitori di energia elettrica sono raramente disposti ad accettare il fatto che un contatore è difettoso. E’ anche difficile fornire prove, perché si può solo dimostrare che il misuratore è difettoso – ma non per quanto sia stato effettivamente elevato il consumo. Se il fornitore di energia è ostinato, è necessario chiamare un avvocato.