La garanzia di soddisfazione di Apollo-Optik si basa su alcune considerazioni fondamentali.

La Garanzia di soddisfazione Apollo Optics è stampata su ogni modulo d’ ordine ed è uno dei prodotti di punta dell’azienda.

Denuncia all’ottica Apollo

Come per qualsiasi altra denuncia, anche Apollo-Optik deve risolvere il problema in un ramo.

Vai ad Apollo appena possibile se sei insoddisfatto e hai notato problemi con i tuoi occhiali. Quanto prima arriverete, tanto più la vostra difficoltà sarà credibile e tanto più facile sarà ottenere la garanzia.

Anche se la garanzia di soddisfazione vi dà diritto ad uno scambio o ad un ritorno degli occhiali, dovreste prima fare appello alla buona volontà dell’ottico;

Rimani sempre calmo e obiettivo, anche se sei infastidito. Questo è il modo più semplice per ottenere la garanzia.

Solo se non fate progressi in questo senso, vale la pena di avere con voi il modulo d’ ordine e fare riferimento alla garanzia di soddisfazione.

Se hai preso un dipendente cordiale, ricordati di lui/lei se hai problemi con gli occhiali di nuovo.

Quando è valida la garanzia di soddisfazione?

Apollo-Optik è uno degli ottici con una garanzia di soddisfazione completa.

Nei primi sei mesi è possibile usufruire dei diritti di garanzia per qualsiasi tipo di problema;

Tuttavia, dovete anche dare ai vostri dipendenti la possibilità di risolvere il vostro problema, perché la garanzia si applica solo se non siete soddisfatti nonostante tutti i vostri sforzi.