Se il browser presenta il messaggio “Questa pagina non può essere visualizzata” invece della pagina iniziale, c’ è un errore DNS che può essere risolto facilmente sotto Windows 7. Verificare innanzitutto che le impostazioni di Windows per il server DNS siano corrette:

Per correggere le impostazioni DNS

Fare clic con il mouse sull’icona rotonda di Windows nell’angolo in basso a sinistra dello schermo. Cliccare sul pulsante “Sfoglia Programmi/Film”nel menu Start che appare.

Immettere “Rete” e cliccare sulla voce “Mostra connessioni di rete”.

Nella finestra che si apre, fare clic con il tasto destro del mouse sulla connessione Internet attiva e selezionare “Proprietà”dal menu contestuale che appare.

Poiché è possibile modificare le proprietà della connessione Internet solo come amministratore, è ora necessario immettere la password affinché l’amministratore possa continuare;

Nella finestra di dialogo Proprietà che si apre, selezionare la scheda “Rete” e selezionare la voce “Protocollo Internet Versione 4 (TCP/IPv4)” tra gli elementi visualizzati, quindi fare clic sul pulsante “Proprietà”.

Nella scheda “Generale” selezionare il campo “Ottenere automaticamente l’indirizzo del server DNS”. In caso contrario, selezionarlo e chiudere la finestra con “OK”, che dovrebbe essere in grado di correggere l’errore DNS in molti casi.

Se l’errore DNS non è stato risolto o non è necessario modificare l’impostazione, spesso è utile eliminare la cache DNS.

Cancella la cache DNS per correggere l’errore

Utilizzare nuovamente la ricerca di Windows 7 come descritto sopra utilizzando il pulsante rotondo di Windows nella barra delle applicazioni.

Questa volta inserire le lettere “cmd” nel campo di ricerca e selezionare il programma “cmd. exe” dalla lista facendo clic con il tasto destro del mouse su di esso.

Nel menu contestuale, selezionare “Esegui come amministratore” e immettere la password amministratore.

Nella finestra che appare, digitare:”ipconfig /flusshdns” e confermare con il tasto Invio.

Controllare il browser per vedere se il problema DNS è stato risolto. In caso contrario, tornare alla finestra cmd e digitare “ipconfig /renew”, seguito da Invio.

Con questi mezzi si dovrebbe essere in grado di correggere un errore DNS da soli sotto Windows 7 e navigare in Internet di nuovo indisturbato.