Avete acquistato un nuovo computer portatile con Windows 8 installato come sistema operativo? In questo caso, potresti avere problemi con Internet e questo potrebbe non funzionare correttamente.
Configurazione di Internet con Windows 8
Soprattutto se avete comprato un nuovo computer e la connessione a Internet non funziona, questo è ovviamente molto fastidioso. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, vi sono solo piccoli problemi alle spalle, che possono essere risolti rapidamente e con pochi clic.
Se avete avviato Windows 8, usate la combinazione di tasti “Tasto Windows + C” per passare alla barra Charms. Fare clic su “Impostazioni” e passare a “Impostazioni di rete”.
Ora si ottiene una panoramica di quali reti sono disponibili.
Selezionare la rete desiderata e provare a connettersi. Per questo è necessaria la chiave di rete, che di solito si trova sul retro del router o Fritzbox.
Se la connessione di rete non funziona ancora dopo l’immissione della chiave di rete, controllare nello stesso menu se il modo aereo è stato attivato. Se questa impostazione è attivata, la connessione a tutte le connessioni WLAN viene automaticamente interrotta.
Ulteriori problemi con la connessione a Internet
Se l’impostazione della connessione Internet non ha avuto successo, aprire la finestra di dialogo Risoluzione dei problemi di rete (ad es. tramite la barra di ricerca).
Selezionare ora “Identificare e riparare i problemi di rete”. Il tuo computer ora cerca di trovare i problemi e offrirti una soluzione.
Ad esempio, se manca un driver corrente, il PC cerca un aggiornamento appropriato. In alternativa, è anche possibile installare il driver manualmente e verificare se Internet funzionerà nuovamente in seguito. Se necessario, è sufficiente provare il vecchio driver WLAN di Windows 7.
Occasionalmente, vari programmi installati come lo scanner antivirus possono causare problemi e paralizzare la connessione a Internet. Per testarlo, è sufficiente disinstallare lo scanner antivirus esterno e vedere se funziona in seguito. Alcuni scanner antivirus sono incompatibili con Windows 8 e richiedono un aggiornamento. Per questo è necessaria una connessione internet funzionante.
Se non aiuta nulla, scollegare l’alimentazione del router. Attendere alcuni secondi. Reimpostarlo rimuovendo la batteria o premendo il pulsante di ripristino. Quindi riavviare il router e verificare se la connessione funziona.
Come potete vedere, ci possono essere diversi problemi che bloccano l’accesso a Internet. Basta provare i punti suggeriti e ottenere un esperto per aiutarvi se necessario.
