I suoi nuovi pantaloni hanno solo 2 settimane e lei è già rotto. Ora chiedetevi se uno scambio è possibile e come funziona. Ma attenzione: non è sempre possibile restituire o sostituire il veicolo.
Sommario
Pantaloni rotti – i tuoi diritti al momento dell’acquisto nel negozio
Si innamorarono di un paio di pantaloni nel negozio e naturalmente li portarono con sé immediatamente. A casa, si noterà che è rotto e insistere su uno scambio presso il rivenditore. Se si nota il difetto rapidamente entro i primi sei mesi dopo l’acquisto, il rivenditore è tenuto a riprenderlo in caso di difetti ai sensi del §437 BGB §437 del diritto dell’acquirente. A meno che non possa dimostrare che lei era a posto al momento dell’acquisto. Al momento dell’acquisto del biglietto, dietro presentazione della ricevuta o dell’estratto conto bancario, riceverai un sostituto o il rimborso.
La situazione è diversa se avete indossato i pantaloni per qualche giorno, settimana o mese e poi volete cambiarli. Poi si dipende dalla buona volontà del rivenditore. In Italia non esiste alcun diritto di scambio. Egli può rifiutare un ritorno. Se l’etichetta è ancora attaccata ai pantaloni, avrete una buona possibilità di farlo.
Se il rivenditore accetta un reso, non potrà addebitare alcun costo se ti offre un buono in sostituzione. Dopo tutto, si tratta di un risultato positivo. La durata di validità del buono dipende anche dal rivenditore. Deve essere valido per almeno un anno. Se è valido a tempo indeterminato, hai tre anni per riscattare il buono. Se si supera questo limite di tempo, il commerciante deve pagare il valore in contanti – dopo aver detratto il proprio profitto perso.
Scambio in negozi online
Il diritto di recesso è valido per gli acquisti online. Questo significa che puoi facilmente restituire i pantaloni rotti. Lo scambio o la restituzione di denaro non è un problema.
Tuttavia, prima dell’acquisto, è necessario leggere i termini e le condizioni del rivenditore. Anche in questo caso esistono approcci diversi. Un rivenditore chiede l’etichetta sull’indumento, un altro no.
Inoltre, è necessario rispettare anche il periodo di 14 giorni di ritorno. Questo periodo inizia non appena avete ricevuto la merce. In questo periodo, calcolare anche il tempo di stoccaggio presso l’ufficio postale o simili. a.
