Se non riesci a giocare su goSupermodell, di solito è un problema semplice e risolvibile. Nella maggior parte dei casi, l’ aggiornamento di Java può risolvere il problema. In questo modo è possibile eliminare i guasti.
Nozioni di base su goSupermodel
Prima di poter giocare qualsiasi cosa nel gioco, è necessario registrarsi. Dopo la registrazione riceverai un’ e-mail con un codice di attivazione. A volte la posta può finire nella cartella spam o non raggiungere il PC per altri motivi. Guarda nella cartella spam o chiedi una nuova cartella. È possibile giocare solo se si è cliccato sul link di attivazione. Se non ricevi un’ e-mail, non puoi giocare.
Verificate se avete Java sul vostro PC e se è consentito nel browser. GoSupermodel funziona meglio con Java 6, Java 7 ha più problemi. Dovresti almeno controllare per vedere se questo è il motivo.
Spesso è il caso che non si riesca a giocare in un browser. Prova tutti i browser sul PC. Se non è possibile giocare in un qualsiasi browser, aggiornare uno per uno e verificare se il gioco è in corso.
A volte è anche a causa della cache Java. È possibile svuotare il pannello di controllo e fare clic sull’icona Java. Si apre il pannello di controllo. Per File Internet temporanei, fare clic su Impostazioni, quindi su Elimina file. Confermare le immissioni con “ok”.
Se si desidera rimuovere le versioni precedenti di Java, è necessario farlo tramite la funzione “Disinstalla” alla voce “Software”.
Se non si riesce a giocare comunque
Se le misure di cui sopra non sono d’ aiuto, contattare il supporto goSupermodel. Ha senso conoscere il codice Java. Prova ad aprire uno dei giochi che non puoi giocare.
Ora dovrebbe essere visibile un simbolo blu per Java. Fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso per aprire la console. Fare clic su “Copia” per salvare il codice. Inserirlo in un documento Word cliccando su “Incolla” e salvarlo.
Ora aprire la pagina di supporto. Descrivere il problema e inserire il codice.
